電子電器：

1、相機(jī)、攝像機(jī)、電池、充電器、存儲卡

2、您的手機(jī)能否在東歐地區(qū)使用請?jiān)诔鲂星半娫捵稍兪謾C(jī)制造商，確認(rèn)手機(jī)制式。您的號碼能否在東歐地區(qū)使用、如何使用及資費(fèi)問題請向運(yùn)營商咨詢

3、歐洲國家的插座與中國不同，大多為歐式兩圓孔插座，中國電器插頭不能直接使用，需插頭轉(zhuǎn)換器。酒店前臺一般有備，但數(shù)量有限，建議您提前在國內(nèi)大型超市、網(wǎng)上電子商城購買歐標(biāo)或德標(biāo)插頭轉(zhuǎn)換器

時(shí)差：東歐冬令時(shí)期間比北京時(shí)間晚7七個(gè)小時(shí)，夏令時(shí)（三月份最后的星期天至十一月份最后的星期天）期間比北京時(shí)間晚6個(gè)小。

語言：東歐各國有自己國家的官方語言，但英語被廣泛使用。

交通：

1、東歐國家通常與國內(nèi)一樣，靠右行駛，過馬路請遵守交通規(guī)則，保護(hù)自身安全

2、東歐地區(qū)規(guī)定出租車司機(jī)有固定的休息時(shí)間，該時(shí)間段內(nèi)招手?jǐn)r車，可能不停

通訊：

1、東歐國家一般公用電話有卡式、投幣式兩種，公用電話卡在書刊報(bào)亭能買到

2、東歐各國國際區(qū)號：俄羅斯7；捷克420；斯洛伐克421；匈牙利36；奧地利43；德國49，國內(nèi)撥打各國固定電話：00+國家區(qū)號+城市區(qū)號（首位為0需省去）+電話號碼；撥打各國手機(jī)：00+國家區(qū)號+手機(jī)號

3、在東歐國家撥國內(nèi)座機(jī)：0086+區(qū)號（首位為0需省去）+電話號碼，如撥打北京座機(jī)00861012345678

東歐國家撥國內(nèi)手機(jī)：0086+手機(jī)號

4、東歐地區(qū)大多數(shù)酒店提供上網(wǎng)服務(wù)，網(wǎng)費(fèi)一般很貴

購物：

各國特產(chǎn)如下

 奧地利：施華洛世奇水晶、薩爾茨堡的莫扎特巧克力、奧地利葡萄酒等

 俄羅斯：套娃、皮衣皮靴、羊毛圍巾披肩、手表、珠寶首飾、郵票和紀(jì)念錢幣等

 匈牙利：瓷器、葡萄酒等

 捷克：水晶、玻璃、皮衣等

 德國：望遠(yuǎn)鏡、音樂盒、瓷器、手表、鋼筆、巧克力等

購物退稅：

1、東歐各國的退稅要求不同，在標(biāo)有“TAX FREE”的商店購買的物品必須滿足本國規(guī)定的金額方能獲得退稅。其中在歐盟國家購物，須在離開最后一個(gè)歐盟國去非歐盟國家時(shí)方可辦理退稅，其他國家可在離境時(shí)辦理退稅。具體情況可咨詢領(lǐng)隊(duì)。

2、退稅的一般步驟：購物時(shí)憑護(hù)照向營業(yè)員索要退稅單并填寫好，到機(jī)場后，把購買的商品和退稅單拿給海關(guān)審核，海關(guān)看過商品后在退稅單上蓋章，然后您再辦理行李托運(yùn)，過了安檢后在Cash Refund柜臺憑退稅單辦理現(xiàn)金退稅。